新華網(wǎng)沈陽(yáng)1月19日電 近年來(lái)，國家稅務(wù)總局遼寧省稅務(wù)局聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”，結合落實(shí)減稅降費接續政策，注重優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境建設，細化分解國家稅務(wù)總局推出的便民辦稅繳費措施，讓便民辦稅春風(fēng)吹拂遼沈大地的每個(gè)角落。
不見(jiàn)面，稅照辦
日前，北京一園林綠化工程有限公司到丹東市開(kāi)展工程施工，期間需要核銷(xiāo)跨區域涉稅事項報告，但納稅人無(wú)法現場(chǎng)進(jìn)行反饋，國家稅務(wù)總局丹東市元寶區稅務(wù)局智慧辦問(wèn)服務(wù)分中心立即啟動(dòng)“特事特辦、急事急辦”流程，為該企業(yè)開(kāi)通綠色通道，通過(guò)云稅通APP遠程上傳核銷(xiāo)資料，以“非接觸式”方式為企業(yè)辦理了“跨區域涉稅事項”核銷(xiāo)業(yè)務(wù)，解決了企業(yè)的燃眉之急。“這次親身感受了一把稅務(wù)機關(guān)的‘春風(fēng)行動(dòng)’，實(shí)在、暖心。”企業(yè)財務(wù)負責人馬先華說(shuō)。
這是遼寧便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)不斷升級服務(wù)的一個(gè)縮影。近年來(lái)，遼寧稅務(wù)通過(guò)各級稅務(wù)機關(guān)網(wǎng)站、微信公眾號、納稅人學(xué)堂、12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)以及征納互動(dòng)平臺、“云直播”“稅費政策大講堂”等方式，發(fā)揮稅企微信群、稅事通工作室的作用，實(shí)現了稅費優(yōu)惠政策系統集成、精準定位、“鍵對鍵”智能推送，讓企業(yè)不用“跑腿兒”也能第一時(shí)間獲取稅費優(yōu)惠政策。
同時(shí)，遼寧省稅務(wù)局通過(guò)電子稅務(wù)局、手機APP、微信公眾號等多種方式搭建了稅企良性互動(dòng)平臺，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下及時(shí)解答和處理辦稅過(guò)程中存在的個(gè)性化復雜問(wèn)題，進(jìn)一步加強與納稅人繳費人的互動(dòng)交流，實(shí)現了服務(wù)“零障礙”、辦稅“零距離”。
據了解，遼寧目前已有233項辦稅事項實(shí)現了“非接觸式”辦理，212項辦稅事項實(shí)現“網(wǎng)上辦”。
不申請，惠即享
遼寧省稅務(wù)局作為全省稅費優(yōu)惠政策“免申即享”的試點(diǎn)單位，自2022年以來(lái)，推出涉及12個(gè)方面463項稅費優(yōu)惠政策“免申即享”，編制操作指引，規范業(yè)務(wù)范圍，讓符合條件的納稅人無(wú)需申請，無(wú)需備案，無(wú)需提供任何資料，便能完整享受政策紅利，全省目前已有50余萬(wàn)戶(hù)納稅人通過(guò)“免申即享”服務(wù)享受優(yōu)惠政策。
錦州網(wǎng)紅烤串打卡地“小馬燒烤”，曾因疫情沖擊而一度瀕臨停業(yè)。“在我們陷入困難之際，稅務(wù)局工作人員的一通電話(huà)，給我帶來(lái)了可以享受‘六稅兩費’減免的好消息，不需要我自己申請，就享受到了這項減免政策，稅費‘紅包’的到賬填補了資金缺口，我們店也有底氣推出一系列促銷(xiāo)活動(dòng)，繼續把美味送給顧客。”小馬燒烤的負責人姜萍說(shuō)。
目前，遼寧省有超過(guò)340多萬(wàn)戶(hù)次企業(yè)通過(guò)“免申即享”方式享受稅費優(yōu)惠超670億元。
個(gè)性化，潤春苗
遼寧耀輝實(shí)業(yè)有限公司是一家小型微利企業(yè)，受疫情影響，企業(yè)曾一度資金緊張。鞍山經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區稅務(wù)部門(mén)了解到相關(guān)情況后，業(yè)務(wù)專(zhuān)家“幫幫團”根據企業(yè)實(shí)際幫其查找適用的留抵退稅政策，企業(yè)順利收到17.3萬(wàn)元的留抵退稅“紅包”。“這筆退稅款增強了我們發(fā)展的信心，公司將努力擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，把損失彌補回來(lái)。”該企業(yè)主要負責人王希亮表示。
遼寧省稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長(cháng)韓娜表示，便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)中，各級稅務(wù)機關(guān)與工商聯(lián)等部門(mén)聯(lián)合建立了20家省工商聯(lián)直屬商會(huì )稅收服務(wù)站，向25家省工商聯(lián)直屬商會(huì )派駐了稅收服務(wù)聯(lián)絡(luò )員，為全省小微企業(yè)提供了“量體裁衣式”政策輔導與業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，助力企業(yè)紓困解難、“輕裝快跑”，攜手推進(jìn)“春雨潤苗”專(zhuān)項行動(dòng)，幫助眾多小微企業(yè)茁壯成長(cháng)。
2023年，為保障便民辦稅春風(fēng)吹拂到全省每一戶(hù)市場(chǎng)主體，遼寧省稅務(wù)局出臺《“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作方案》，在全面落實(shí)國家稅務(wù)總局第一批推出的六個(gè)方面17條便民辦稅繳費措施的基礎上，結合工作實(shí)際，細化推出第一批六個(gè)方面65條便民辦稅繳費措施，在訴求響應提質(zhì)、政策落實(shí)提效、精細服務(wù)提檔、智能辦稅提速、精簡(jiǎn)流程提級、規范執法提升等方面，按照稅務(wù)各項工作職責分工部署，責任到人。
遼寧省稅務(wù)局相關(guān)負責人表示，接下來(lái)，遼寧稅務(wù)將以納稅人繳費人為中心，將“便民”理念貫穿始終，深化稅收領(lǐng)域“放管服”改革，努力打造個(gè)性化、智能化、精細化的稅費服務(wù)體系和市場(chǎng)化、法治化、國際化的稅收營(yíng)商環(huán)境，持續為全省市場(chǎng)主體送上“春風(fēng)”“春雨”，切實(shí)減輕辦稅繳費負擔，助力企業(yè)樹(shù)立發(fā)展信心，在實(shí)現遼寧全面振興新突破中展現更大的稅務(wù)擔當和作為。
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